Suaralangitnews.com – Terkait dugaan Mal Praktik yang ditudingkan oleh keluarga salah satu pasien terhadap pihak RSUD Bangkinang yang sempat viral di media sosial beberapa hari lalu.
Pihak Rumah Sakit Umum Daerah Bangkinang langsung merespon dengan baik dengan cara melayang surat undangan kepada keluarga pasien tersebut, guna membicarakan kebenaran tentang sangkaan yang didugakan.
Pada hari ini sesuai dengan undangan yang telah kita kirimkan kepada keluarga pasien akan dilaksanakan pertemuan antara pihak RSUD Bangkinang dan keluarga pasien.
“Sebelum mengirimkan undangan, RSUD Bangkinang melalui management unit pelayanan juga telah mendatangi pasien beserta keluarga, pasca viralnya postingan tudingan Mal Praktik terhadap RSUD Bangkinang,” demikian ungkap Direktur Dr. Imawan Hardiman, Kamis (25/9/2025).
Kami sebagai instansi pelayanan publik sangat mengapresiasi jika ada saran dan masukan kepada kami, sebagai langkah perbaikan ke arah yang lebih baik, kami tidak pernah menutup ruang komunikasi terhadap keluhan-keluhan pasien maupun keluarga pasien.
“Awal undangan mediasi kami kirimkan, pihak keluarga menyambutnya dengan baik, namun kami yakin dan percaya ada halangan yang menunda kehadiran pihak keluarga pasien sehingga belum bisa hadir pada hari ini,” jelasnya.
“Namun kami siap, jika nantinya keluarga pasien mengabari untuk melakukan pertemuan kembali, untuk bisa membicarakan serta meluruskan miskomunikasi yang terjadi ini,” pungkas dr. Imawan.
